Innbygger-Chatbot leveres med omfattende innhold som dekker alt fra kommunale tjenester til lån, utdanning, næring, landbruk, vann og avløp, kulturliv og mye mer. Alt av innhold oppdateres jevnlig og kan tilpasses etter kommunens eget ønske. Innbygger-Chatbot utvides stadig med ytterligere funksjonalitet.

Den intuitive brukerflaten, sammen med full administrativ tilgang, gjør at kommunen selv kan legge til nytt innhold, API-er, styre lokal utvikling og utforme chatboten til å ivareta lokale behov.

Selve plattformen er levert av Kindly som er KFs samarbeidspartner. Deres ekspertise innen språkteknologi sikrer en seriøs chatbot-løsning hvor all funksjonalitet er bygget på toppen av solid språkforståelse med kunstig intelligens, algoritmer og maskinlæring. Sammen med Kommuneforlagets omfattende kompetanse innen kommunalt lov- og regelverk utgjør dette en helt unik løsning som gir økt tilgjengelighet og store innsparinger for kommuner.