Historien om KF og Kommuneforlaget

Kommuneforlaget (KF) er datterselskap av KS, og er en helhetlig leverandør av digitale løsninger og innhold tilpasset kommunal sektor, med en sterk forankring i samarbeid, juridisk kompetanse, og en dyp forståelse av kommunenes behov. Dette gjør KF til en sentral aktør i digitaliseringen av offentlig sektor i Norge. 

KF tilbyr et omfattende spekter av digitale løsninger, fra skjemabyggere og datainnsamling til juridiske støtteverktøy og håndbøker. Denne bredden gjør KF i stand til å dekke mange ulike behov i kommunal forvaltning, fra HR og personalledelse til innbyggerdialog og lokaldemokrati.

Spesialisert på offentlig sektor 

KF fokuserer på å tilby digitale løsninger og verktøy som er spesialtilpasset behovene til kommuner og offentlig sektor i Norge. Dette innebærer en dyp forståelse av det juridiske rammeverket, forvaltningsprosesser og de spesifikke utfordringene som kommuner står overfor.

Samarbeid med kommuner og fagfolk 

Løsningene KF utvikler, som for eksempel spørreundersøkelser og skjemaløsninger, er laget i tett samarbeid med kommuner og fagfolk. Dette sikrer at verktøyene er relevante, brukervennlige og tilpasset kommunenes virkelighet. 

Tilrettelegging for juridisk trygghet og effektivitet 

KF legger stor vekt på å hjelpe kommuner med å forstå og anvende komplekse juridiske krav. Tjenester som KF Infoserie og KF Håndbøker gir kommunale ledere og ansatte tilgang til oppdatert lovverk og veiledning, noe som bidrar til å øke effektivitet og trygghet i arbeidet. 

Fokus på standardisering og interoperabilitet 

KF utvikler og vedlikeholder standarder som funksjonsbaserte K-koder og Nasjonal tjenestekatalog, som er avgjørende for å sikre at kommunale systemer kan samhandle effektivt. Dette er spesielt viktig for å fremme digitalisering på tvers av ulike etater og sektorer i offentlig sektor. 

Tilpasning og fleksibilitet 

Løsningene KF tilbyr, som for eksempel FriForm og Form+, er utviklet med tanke på å være fleksible og tilpassbare til ulike kommuners spesifikke behov. Dette gjør det mulig for kommunene å tilpasse digitale verktøy og prosesser til sin egen organisasjonsstruktur og arbeidsflyt. 

Kontinuerlig oppdatering og kvalitetssikring 

KF sørger for at løsningene er kontinuerlig oppdatert i henhold til endringer i lovverk og nye teknologiske standarder. Dette gir kommunene trygghet om at de alltid bruker verktøy som er i samsvar med gjeldende regler og beste praksis. 

Hvorfor digitalisering

Det er flere viktige grunner til at kommunene må digitalisere sine tjenester og arbeidsflyter.

Effektivisering av offentlige tjenester 

Digitalisering gir kommunene mulighet til å automatisere rutineoppgaver og redusere manuell saksbehandling, noe som fører til mer effektiv bruk av ressurser og reduserte kostnader. Dette er spesielt viktig i en tid med stramme budsjetter og økt etterspørsel etter offentlige tjenester. 

Forbedret tjenestekvalitet 

Digitale tjenester kan være tilgjengelige døgnet rundt, noe som gir innbyggerne enklere og raskere tilgang til offentlige tjenester. Dette kan øke innbyggernes tilfredshet og forbedre kommunens omdømme. 

Økt tilgjengelighet og inkludering 

Med digitalisering kan kommunene tilby mer brukervennlige og universelt utformede løsninger som gjør tjenestene tilgjengelige for alle innbyggere, inkludert eldre, personer med funksjonsnedsettelser og dem med lav digital kompetanse. 

Bedre beslutningsgrunnlag 

Gjennom digitale verktøy og datainnsamling kan kommunene få bedre innsikt i hvordan tjenestene fungerer og hva som kan forbedres. Dette gjør det mulig å ta datadrevne beslutninger, noe som kan bidra til mer målrettede tiltak og ressurstildelinger. 

Samsvar med nasjonale mål og krav 

Norske myndigheter har satt digitalisering høyt på agendaen, og det forventes at kommunene tilpasser seg disse kravene for å møte nasjonale mål om effektiv offentlig forvaltning. Regjeringen har også innført lovverk og retningslinjer som stiller krav til digitalisering, for eksempel innen personvern og sikkerhet. 

Redusert miljøbelastning 

Digitalisering kan bidra til en mer miljøvennlig offentlig forvaltning ved å redusere papirbruk, transport og energikrevende manuelle prosesser. Dette er i tråd med bærekraftsmålene som både nasjonale og internasjonale myndigheter har satt. 

Tilpasning til innbyggernes forventninger 

Innbyggerne forventer i stadig større grad at offentlige tjenester skal være tilgjengelige digitalt, på samme måte som de er vant til fra private sektorer som bank og netthandel. Kommunene må digitalisere for å imøtekomme disse forventningene og levere tjenester på en måte som er enkel og brukervennlig. 

Økt samarbeid og samhandling 

Digitale arbeidsflyter gjør det enklere for kommunene å samarbeide både internt mellom avdelinger og eksternt med andre offentlige organer og etater. Dette kan føre til mer sømløse tjenester for innbyggerne og en bedre utnyttelse av offentlige ressurser. 

Samlet sett bidrar digitalisering til å modernisere kommunal forvaltning, øke effektiviteten, styrke innbyggerdialogen, og gjøre tjenestene mer tilgjengelige og bærekraftige. Dette er avgjørende for å kunne møte både dagens og fremtidens behov.